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订货宝功能推荐︱一个提升客户人性化体验的小技巧

时间:2022-04-01     
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各位订货宝的客户老爷们大家好!今天宝妹儿想给大家推荐一个有着超高适应性和非常人性化的功能——模拟开单

不知道大家在使用订货宝时,有没有遇到过这样的问题:

订货宝功能推荐︱一个提升客户人性化体验的小技巧

下游的客户有些因为年龄较大或是其它的一些原因,无法或暂时无法自己使用手机或电脑在系统上下单!这可怎么办呢?

是不是觉得,如果客户不能利用系统下单,那弄的这套系统意义就被削减了呀!

订货宝功能推荐︱一个提升客户人性化体验的小技巧

别急,针对这个问题,宝妹儿背后研发团队的帅哥美女们就想出了一个好办法,这个办法具体是这样的:

在下游客户无法用系统下单的这个背景下,如果自己的员工或业务员可以帮客户代为下单,这不就解决了吗,这即是“模拟开单”。

订货宝功能推荐︱一个提升客户人性化体验的小技巧

可能有老爷们要问,这不就是代客下单吗?有什么好奇怪的。

其实这还真不一样,以往普通的代客下单是不能参加公司营销活动的,而“模拟开单”却享受所有营销活动,这就是“模拟开单”名字的由来,即模拟客户端下单的方式。

看到这里,大家应该就知道了,“模拟开单”的主要作用,就是它的人性化和高适应性。

员工使用“模拟开单”,就能代替客户参加公司的优惠活动,比如特价、买赠等,并且还可以使用客户已经获得的优惠券,大大拓展了下游客户使用应用的场景。

利用和使用好“模拟开单”,客户的黏性不就上来了吗!

如何操作?

“模拟开单”具体操作方法如下:

订货宝功能推荐︱一个提升客户人性化体验的小技巧

订货宝

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