订货宝在快消品-餐饮-数码-美妆-母婴等20多个行业应用
|
凯大商贸
凯大商贸,主营云南省保山市区域内的副食品零售和批发业务,是区域内规模数一数二的快消品批发服务商。 「凯大商贸」的产品类型以薯片、麦片、农副产品等为主。 前段时间,我们采访了「凯大商贸」的CEO石总,他谈到,虽然保山市部分下游客户不便于网上采购,但并不代表他们不能够享受便捷、高效的订货方式。 2018 年,「凯大商贸」因机缘与订货宝合作,正式搭建了订货平台,愈发完善的业务体系和高效的营销平台,业务量不断增加,月度销售额不断冲破记录。 后来,企业优化升级,将办公与仓库分离,所匹配的订货宝的平台系统也进行了迭代升级。业务员采单后,可以在仓库直接操作,结算起来更加方便。不仅开设分部,还在文具领域做出新的尝试,与订货宝平台磨合也越来越顺利。 在和订货宝合作之前,我们也接触了好几个平台,在试用过程中,我们的员工也反馈,感觉用起来很顺手,比较符合日常的使用习惯。这一两年,企业的进步订货宝占了不少功劳。——石总 零售商品批发过程中,商品类型多,订单数量多,下单时间不稳定,借助互联网平台,业务员可以更加清晰地查看采购退货,修改商品明细。 下单、发货整个流程一下子方便了许多,不必担心微信上遗漏某个客户。主动得知客户的备货需求,也减少了沟通成本,省了不少事儿。 我们的下游客户的差异化比较大,有的是传统夫妻门店,有的是大型超市,寻求一个更加规范、更加正式的运营管理模式,一来方便客户,二来也能方便自己。——石总 客户下单时间不稳定,打电话、发微信,一旦疏漏或忙音,客户的体验感都会大打折扣,一日手忙脚乱记乱了产品编号,记错了产品金额,都会造成很大的麻烦。 订货宝系统,让「凯大商贸」客户列表、画像、分布清晰呈现,保山市的某个中小客户,所在区域连火车都不通,即使这样的地方下游客户缺货少货,也能够第一时间获知,并派出物流进行补货,客户满意程度也越来越高。 说到结款方式,实际处理业务的时候,什么月结、现结、滚单式结款,各种情况都有。比如城区的某些小店,有时候一两千块的款项都是现结,每次的订货量不多,经常容易搞错。——石总 对于「凯大商贸」而言,拖款、欠款虽然不常有,但财务结算人员对账时往往闹头疼,款项金额虽然不大,但数量多,出错在所难免。 收支明细不好查,季度结账回款慢,上下游之间处理账务,是许多企业的烦心事。随时随地下单,实时查看收支明细,以数据驱动进行管理,为企业和客户都能带来便利。 从 2018 年初的系统搭建,突破第一个销售成交额记录,到 2019 年开始建设分部,通过订货宝系统开展业务,仅一个季度已达到去年半年的成交额。 |